Наша компания предоставляет полноценную гарантию на поставляемое оборудование.
На что распространяется гарантия качества?
Настоящая ограниченная гарантия распространяется на любые дефекты оборудования в течение гарантийного срока при условии нормальной эксплуатации и надлежащего обслуживания оборудования в соответствии с учебными материалами и руководствами.
1. Что включает в себя гарантийное обслуживание?
В течение гарантийного срока компания «Nanjing Molniya Centrifuge» бесплатно отремонтирует или заменит оборудование или аксессуары, в которых обнаружены дефекты материалов и изготовления.
2. Какие меры предпринимаются для решения проблемы?
Мы отправим профессиональных техников для осмотра оборудования, чтобы определить, входит ли проблема с оборудованием в гарантийные условия. В случае если обнаруженные дефекты или поломки соответствуют гарантийному случаю мы отремонтируем или заменим оборудование или его детали. Мы возьмем на себя все расходы на ремонт, запасные части, оплату сотрудников и транспортировку персонала.
3. На какие условия не распространяется гарантийное обслуживание?
Гарантия не распространяется на оборудование и аксессуары, которые были неправильно установлены, использовались не по назначению, использовались не по назначению или были модифицированы без разрешения; гарантия также не распространяется на нормальный износ, износ и выход из строя быстроизнашивающихся деталей.
4. Как получить гарантию?
Просто свяжитесь с нами любым удобным способом, опишите ситуацию и мы в кратчайшие сроки решим данную проблему.
